Privacy
Bij La Mariposa deel je soms persoonlijke informatie. Daar ga ik zorgvuldig en vertrouwelijk mee om. Op deze pagina lees je welke gegevens ik verwerk, waarom dat gebeurt en welke rechten je daarbij hebt.
La Mariposa – Lynn Vandecauter
Zelfstandig vroedvrouw
E-mail: info@vroedvrouwlamariposa.be
Heb je een vraag over je persoonsgegevens? Neem dan gerust contact op via bovenstaand e-mailadres.
Wie verwerkt je gegevens?
La Mariposa is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en in het kader van de begeleiding en vroedvrouwenzorg die ik aanbied.
Welke gegevens verwerk ik?
Afhankelijk van je contact met La Mariposa kan ik onder meer volgende gegevens verwerken:
- je naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens;
- de informatie die je zelf doorgeeft via het contactformulier, per e-mail of tijdens een afspraak;
- gegevens die nodig zijn om je vraag te beantwoorden of een afspraak te plannen;
- administratieve en facturatiegegevens;
- gegevens die nodig zijn voor begeleiding, vroedvrouwenzorg en de opmaak of opvolging van een patiëntendossier;
- beperkte technische gegevens, zoals loggegevens of een IP-adres, voor de veilige en correcte werking van de website.
Ik verwerk niet meer gegevens dan nodig is voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.
Waarom worden je gegevens gebruikt?
Je gegevens worden gebruikt om:
- je vraag te beantwoorden;
- afspraken te plannen, te bevestigen en voor te bereiden;
- begeleiding en vroedvrouwenzorg te verlenen;
- je patiëntendossier correct bij te houden;
- administratie, facturatie en terugbetaling te verzorgen;
- te voldoen aan wettelijke en professionele verplichtingen;
- de website veilig en technisch goed te laten functioneren.
De verwerking gebeurt, naargelang de situatie, omdat ze nodig is om op je vraag in te gaan, om zorg te kunnen verlenen, om een wettelijke verplichting na te leven, op basis van een gerechtvaardigd belang (zoals websitebeveiliging) of — wanneer dat echt van toepassing is — op basis van je toestemming.
Gezondheidsgegevens
Gegevens over zwangerschap en gezondheid zijn bijzonder gevoelig en krijgen daarom extra bescherming. Wanneer dergelijke gegevens nodig zijn voor vroedvrouwenzorg, verwerk ik ze uitsluitend voor de zorgverlening en voor de wettelijke en professionele verplichtingen die daarmee samenhangen. Als vroedvrouw ben ik bovendien gebonden aan het beroepsgeheim.
Met wie kunnen gegevens gedeeld worden?
Je gegevens worden niet zomaar met anderen gedeeld. Wanneer dat nodig is voor je zorg of administratie, kunnen bepaalde gegevens worden gedeeld met bijvoorbeeld:
- andere betrokken zorgverleners;
- je ziekenfonds, het RIZIV of andere bevoegde instanties;
- dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de praktijk, zoals hosting, e-mail, IT, boekhouding of administratieve software;
- bevoegde overheidsinstanties wanneer de wet dit vereist.
Wanneer externe dienstverleners persoonsgegevens namens La Mariposa verwerken, mogen zij die alleen gebruiken voor het afgesproken doel en moeten zij de gegevens passend beschermen. Als gegevens uitzonderlijk buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige juridische basis en passende waarborgen bestaan.
Hoe lang worden je gegevens bewaard?
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is. Gegevens uit een contactaanvraag die niet tot verdere begeleiding of zorg leiden, bewaar ik alleen zolang dat nodig is om je vraag en een eventuele opvolging af te handelen. Wanneer een zorgrelatie ontstaat, kunnen relevante gegevens deel worden van je patiëntendossier. Daarvoor gelden de wettelijke bewaartermijnen voor medische gegevens. Facturen, betalingsgegevens en andere boekhoudkundige documenten worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte termijn.
Hoe worden je gegevens beschermd?
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of verspreiding. Toegang tot gegevens wordt beperkt tot wie deze daadwerkelijk nodig heeft voor de zorg of voor de werking van de praktijk.
Welke rechten heb je?
Binnen de voorwaarden van de AVG heb je onder meer het recht op inzage, verbetering, beperking van verwerking, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid, intrekking van toestemming (wanneer de verwerking daarop gebaseerd is) en in bepaalde gevallen verwijdering van gegevens. Voor medische gegevens kunnen wettelijke uitzonderingen gelden. Wil je een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact op. Ik antwoord in principe binnen één maand.
Cookies en technische gegevens
Deze website gebruikt geen analytische, marketing- of trackingcookies. Indien technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt voor de veilige en correcte werking van de website, worden deze uitsluitend voor dat doel gebruikt en vereisen ze geen toestemming.
Als dit in de toekomst verandert en niet-noodzakelijke cookies of andere trackingtechnologieën worden toegevoegd, wordt deze privacyverklaring aangepast en wordt waar nodig vooraf toestemming gevraagd.
Een vraag of klacht?
Heb je een vraag of bezorgdheid over de manier waarop je gegevens worden verwerkt? Neem gerust eerst contact op, dan bekijken we het samen.
Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de werking van de praktijk, de website of de regelgeving verandert. De meest recente versie vind je steeds op deze pagina.